推著公司分配的清洁用品，许典瑶心情忐忑地随着公司前辈走进电梯，几番呼吸压下澎湃的紧张。
同事安抚道：“这家业主不算龟毛，女主人很好说话，只要不偷懒，不会太在乎细节。等下你就听我指挥，培训的内容还记得吧？”
许典瑶握紧手，小声地说：“记得。由上往下，由内往外。”
“很好。”同事说：“重回职场难免紧张，仔细一点就好了。名贵的东西你不要动，我来处理。”
“谢谢赵姐。”许典瑶真心实意地感谢，也偷偷期望今天上工的表现不会让前辈把这份友好收回去。
叮——
电梯来到业主住所楼层，一层一户的百坪设计注定入住的并非平凡人家，赵姐想起自己第一次进到这里时的惶恐，很怕碰坏什么东西，许典瑶的胆怯她多少了解。
按了门铃，还不见业主应门，许典瑶就急急忙忙把口罩戴上。赵姐不由得祈祷等会许典瑶工作时千万别这么毛躁。
“来了。”业主开了门，委托者是这户的女主人。“麻烦你们了。”
“应该的，应该的。”赵姐把推车放在门外，跟许典瑶提着清洁用品进门。“张太太，请问这次打扫有特别注意或需要加强清洁的地方吗？”
“不用，跟之前一样。”张太太摆手，眼神好奇地上下扫了许典瑶几回。“这次怎么多了个人？”
“这是公司配给我的助理，再麻烦张太太帮我们鉴定一下。”赵姐笑着回复，不因为带了新人来打扫价值几千万的豪宅而有所气短。
进到别人家里打扫，踩进私人领域，起了纷争就特别难处理，所以除了家事培训之外，所有上岗的家事服务员还要学习说话的艺术。赵姐整体业务能力在公司算是数一数二的。
许典瑶就不一样了，看得出来菜出生天，一进来就不敢抬头，被点名后，脖子低到都快对折了。
张太太没有抓着这点小事不放，笑着说：“你们忙吧，好了叫我。”
“好的。这次打扫时间一样预计两小时，从浴室开始。”赵姐照例知会业主，跟许典瑶一起穿戴好帽子、围裙，换了室内防水鞋。
进了浴室，赵姐才说：“这家是老客户，住宅动线我都摸清楚了，你以后要是接新，进屋子后先穿戴好设备，请业主带你了解动线，然后跟业主说明打扫的顺序，再询问业主需要特别注意或加强的地方，知道吗？”
“知道。”许典瑶小声回应，听赵姐的指挥开始清洁卫浴设备。
赵姐边做边分享经验给她听：“做我们这一行的一定要比业主更吹毛求疵，不然你会受到很多投诉，客人也会跑掉，尤其是家里越干净，看起来完全不需要打扫的越要小心。”
“为什么啊？”许典瑶抬头问。
“看起来不需要打扫还请人来家里打扫，不是嫌钱太多就是有严重洁癖，真的要打扫到一尘不染，桌子可当镜子。”赵姐回忆。“以前有组客人就是这样，检查的时候用手抹桌子就算了，她是把手伸进去窗户轨道的缝缝里扣，拿卫生纸四处按，要是卫生纸湿了还是脏了就要投诉。”
“这么夸张？”许典瑶吓到了，不由得咕哝了句：“鉴定考试的时候都没查这么严。”
“所以说我们要比业主吹毛求疵，因为你不知道对方会查什么细节。”赵姐连莲蓬头都拆卸下来清洗与消毒。“当然不是每组客人都这样，只是你要做好应战准备。很多人以为我们这份工作不难，也很容易被人看不起， 但事实上能在这行待下来的都不简单，做好也很有成就感。”
“嗯……不偷不抢靠自己，别人凭什么看不起？”许典瑶用仅自己能听见的声音说：“至少我要看得起自己。”
浴室打扫完，赵姐先检查过没有问题，两人再移动到厨房，天花板开始清理。
虽然这间家事服务公司是许典瑶高中同学创立的，但她也是实打实经过一系列的培训跟考试，面试、应试都合格后才能进来服务，然而之前的训练根本比不上到业主家清洁的压力跟强度，整间屋子整理下来腰都快伸不直了，重点是贵重的物品、摆设、家具还没经过她的手呢。
“张太太，清洁工作在预订的时间内完成了，请你检查验收。”赵姐跟在张太太后面，态度自然，反而是不需要背负重责大任的许典瑶担心到手都在抖。
“很好，没有问题。给我签名吧。”
赵姐拿出公司配用的平板，点出张太太的资料，请她确认后签名。
“谢谢张太太，那我们就先离开了。”赵姐拎着清洁工具告别，跟许典瑶出了业主家才把装备卸掉。
“等下，你们有东西忘了拿……”张太太拿了只刮刀追出来，对上把口罩摘掉的许典瑶，吓得都要握不紧手上的东西。“典瑶？你是典瑶吗？”
许典瑶同样受到惊吓，戴回口罩也来不及了，跟掩耳盗铃一样，更别说张太太连鞋也没穿就冲出来把她的口罩拔掉。
“还真的是你?!”张太太瞬间红了眼眶。
“张太太，怎么了？”赵姐不动声色地把两人分开，站到许典瑶面前，脸上笑着，心里骂着脏话。
许典瑶算是二度就业的妇女，有点年纪，但体态维持的很好，长相底子也不错，来公司上班时，同事间也猜测过她的家庭条件，是不是家道中落还是婚姻变故，不得不为经济出来工作等等。
就是没想过小三。
张太太愤慨的模样让赵姐不得不往这方面想。
不过她想错了，事情完全不照她内心的剧本发展。
就见张太太丢了刮刀，拉过许典瑶的手，难过又生气地说：“池建辉那王八蛋离婚都没给你钱吗？你居然要出来当清洁工！”